Política de privacidad.
Última actualización: 15 de octubre de 2026
IGS Group USA, Corp. («IGS», «nosotros») respeta su privacidad. Esta política explica qué datos recogemos cuando usa este sitio web, nuestro formulario de precalificación o nuestro canal de WhatsApp, y cómo los usamos.
1. Quiénes somos
IGS Group USA, Corp., sociedad constituida en el estado de Florida, Estados Unidos. Dirección: 10115 Costa del Sol Blvd, Doral, FL 33178. Contacto: info@igsgroupusa.com.
2. Datos que recogemos
- Formularios del sitio (precalificación, suministros, contacto): nombre de la empresa o cliente, persona de contacto, correo electrónico, teléfono, ubicación del proyecto y los datos técnicos que usted describa (dimensiones, uso, plazos).
- WhatsApp: su número de teléfono, nombre de perfil y el contenido de los mensajes que nos envía al número de IGS.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines de seguridad y funcionamiento del sitio. No usamos cookies de publicidad.
3. Para qué los usamos
- Responder a su solicitud, preparar una precalificación o cotización y dar seguimiento comercial a su proyecto.
- Comunicarnos con usted por correo, teléfono o WhatsApp sobre su solicitud.
- Cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
No vendemos sus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
4. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar, bajo acuerdos de confidencialidad: Meta Platforms (WhatsApp Business Platform), proveedores de alojamiento, correo y almacenamiento de documentos, y Elevatia (elevatia.do), que administra la tecnología de este sitio y del canal de WhatsApp por cuenta de IGS. Podemos compartir datos si lo exige la ley.
5. WhatsApp
Nuestro número de WhatsApp opera sobre la WhatsApp Business Platform de Meta. Al escribirnos, acepta que sus mensajes sean procesados por Meta conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. Puede dejar de recibir mensajes escribiendo «BAJA» o bloqueando el número.
6. Conservación
Conservamos las solicitudes y conversaciones mientras exista una relación comercial o un interés legítimo en atender su proyecto, y después por el tiempo que exija la ley.
7. Sus derechos
Puede pedirnos acceder, corregir o eliminar sus datos, o retirar su consentimiento, escribiendo a info@igsgroupusa.com. Responderemos en un plazo razonable.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, acceso restringido) para proteger sus datos. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que le afecte, se lo comunicaremos.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente se publica siempre en esta página con su fecha de actualización.